В 2020 году планируется немного реформировать систему предоставления жилищно-коммунальных услуг населению государства. Основная задача проводимой реформы — повышение качества услуг, предоставляемых на территории Российской Федерации. Но наряду с улучшениями есть также изменения в ставках и условиях оплаты потребленных ресурсов.
Оплата
На сегодняшний день населению доступны следующие способы оплаты жилищно-коммунальных услуг. Это означает:
Скорость обработки запроса зависит от выбранного метода, а также от стоимости платежной услуги. Как показывает практика, когда приходит время оплачивать услуги, в каждом из этих случаев формируются длинные очереди, что неудобно для населения.
Поэтому в 2020 году Сбербанк России планирует добавить еще одну возможность перечисления средств на оплату ранее использованных ресурсов ЖКХ. Это будет возможность оплачивать услуги прямо с карты в кассе магазинов-партнеров Сбербанка России.
Платежные квитанции
Для оплаты услуг человек должен дождаться всех поступивших отдельно квитанций за потребленный газ, электричество, воду и отопление. С одной стороны, это неудобно для населения, так как все квитанции приходят в разное время, и, чтобы несколько раз не спешить в банк, человек дожидается последнего документа и только после этого идет оплачивать Услуги . С другой стороны, это возможность для ЖКХ обманывать платежи.
Для создания более прозрачной системы расчета платежей планируется ввести единую квитанцию, которая будет содержать подробные расчеты потребленных ресурсов и их стоимости.
Плюс генеральной квитанции еще и в том, что для ее обучения создается отдельный сервис, который дополнительно следит за правильностью расчета количества используемых ресурсов.
«
Индивидуальные счетчики отопления
Большая часть денег идет на оплату отопления зимой. При этом сегодня расчет производится с учетом показаний общего счетчика дома и квадратуры конкретной квартиры. В 2020 году граждане смогут оборудовать индивидуальные счетчики внутри квартиры. Это позволит правильно рассчитать количество тепла, потребляемого конкретной квартирой, а также позволит сэкономить на расходах на отопление общих частей дома (подъезд, коридор). Предварительные расчеты показывают, что это снизит сумму платежа на 10-15% за каждую квартиру.
Общедомовые собрания
Общее собрание дома — это основной способ принятия решений по вопросам, касающимся управления конкретным домом. По старым правилам для принятия решения необходимо получить положительные голоса от 50% квартир +1. На практике собрать всех жильцов, как и доказать в будущем, что голосование проводилось с учетом всех правил, довольно сложно.
В 2020 году вступят в силу новые правила, систематизирующие порядок проведения общедомовых собраний и принятия в них решений. Поэтому применяются следующие правила:
- Сбор жильцов осуществляется только по вызову. Каждый арендатор, которому звонят, передает стойку генеральной администрации, подтверждая, что им известны ожидаемые ставки.
- Провести публичное обсуждение, т.е объявить повестку дня и выразить мнение каждого из участников собрания.
- Голосование. Увеличено количество вариантов голосования. Это можно сделать лично на собрании, отправить письменный ответ руководству дома или проголосовать на сайте ГИС (только после предварительной регистрации).
Эти изменения помогут обеспечить прозрачность процесса принятия решений, а также равный доступ граждан к общему управлению домом.
Установление тарифов
На сегодняшний день тарифы на оплату коммунальных услуг устанавливаются исключительно с учетом сезона и объекта Федерации. В 2020 году планируется ввести более широкий перечень факторов, которые повлияют на расчет платежей за водоснабжение, водоотведение и отопление. При этом будут учтены:
Расчет будет более сложным, но зато более справедливым для населения. Для некоторых субъектов, входящих в Федерацию, это приведет к снижению стоимости услуг, но будут и те, для которых цена будет значительно выше.
«
Индексация
Закон предусматривает, что индексация может проводиться отдельно органами государственной власти и отдельно субъектами Федерации с учетом индивидуальных условий, действующих в регионах. Поэтому в 2020 году планируется провести только разовую индексацию услуг горячего водоснабжения. Индексация будет проводиться с 1 июля на 2,95%. По сравнению с прошлым годом это выгодно, так как в 2019 году было две индексации, направленные на повышение стоимости всех коммунальных услуг.
возможно увеличение / уменьшение стоимости услуг на территории отдельных регионов по решению местных муниципальных образований.
Модернизация
В ближайшие четыре года ожидается замена коммунальных служб, износ которых составляет более 60%. Это снизит затраты, связанные с потерей ресурсов на пути к квартирам / домам.
Еще одно преимущество, которое будет доступно населению осенью 2020 года, — это отсутствие комиссии банка за оплату счетов.
Теперь вы можете совершенно бесплатно переводить деньги на счет поставщиков услуг. Это позволит сэкономить около 100 рублей в месяц. Правда, нет гарантии, что эта разница не войдет в стоимость коммунальных услуг, которые рассчитываются отдельно для каждой квартиры.
