Написание жалобы на взыскателя долгов в прокуратуру — один из самых эффективных методов борьбы с их противоправной деятельностью. При правильно составленном и поданном заявлении будут учтены не только действия в отношении заявителя, но и законность деятельности организации в целом.
Основания для обращения в прокуратуру
Для того, чтобы жалоба была рассмотрена прокуратурой, нужны веские причины. Это могут быть противоправные действия сотрудников коллекторской организации, а именно:
Также желательно обращаться в прокуратуру, когда есть основания подозревать, что деятельность коллекторской компании является незаконной. В частности, если должнику не представлены документы, на основании которых с ним работает коллекторская организация, велика вероятность того, что его действия выходят за рамки действующего законодательства.
Подготовительный этап
Для начала желательно связаться с первичным кредитором и составить декларацию, запрещающую использование и разглашение персональных данных. Ее необходимо предъявить как непосредственно в отдел, в котором был выдан кредит, так и в центральный офис банка. Также необходимо получить копию заявления с отметкой о принятии.
Если отзыв персональных данных не повлиял на действия коллекторов и они продолжают «терроризировать» должника, необходимо собрать доказательства их противоправных действий. Они могут быть:
- Письма с угрозами должнику. Их необходимо сохранить, в том числе и сами конверты.
- Распечатку телефонных звонков, которую можно получить у поставщика услуг.
- Запись телефонных разговоров (желательно сообщить о намерении вести запись сотрудника коллекторской организации, которая может быть использована в суде).
- Письменные свидетельские показания о противоправных действиях коллекционера.
Например, если сотрудники коллекторской организации приходят в дом должника, угрожают и пытаются вывезти имущество, то необходимо:
Иногда, учитывая серьезность намерений должника обратиться в суд или прокуратуру, взыскатели могут смягчить свои действия и в дальнейшем работать с должником исключительно в рамках действующего законодательства.
Подготовка заявления
Прежде чем обращаться в прокуратуру, желательно проконсультироваться с юристом, который занимается такими делами. Поможет составить правильное заявление с четким обоснованием ваших претензий и ссылками на нарушение закона.
Документ должен содержать следующую информацию:
Скачать пример жалобы на инкассаторов в прокуратуру
По результатам проверки прокуратура может самостоятельно возбудить судебное дело. Если ваше решение не устраивает, вам необходимо самостоятельно подготовить апелляцию в суд.
