Управляющую компанию ЖКХ могут подать в суд за завышение ставок, отсутствие ремонта, повреждение от протечек крыши, отсутствие горячей воды, затопление, капитальный ремонт и другие случаи.
Теперь функции выставления счетов арендаторам кондоминиумов в подавляющем большинстве случаев переданы управляющим компаниям. Эти организации ежемесячно выставляют счет не только за жилищно-коммунальные услуги, но и за свои услуги. Получатели квитанций не всегда полностью согласны с указанными суммами. Что делать в этом случае, если есть возможность отстаивать свою невиновность в суде, рассмотрим подробнее.
Как подать в суд на УК?
В обязанности управляющей компании входит выполнение ряда функций, возложенных на нее арендаторами на основании коллективного договора. Одно из условий этого соглашения — регулярная и своевременная отчетность о своей деятельности. В случае нарушения любого из пунктов договора все арендаторы, подписавшие его, могут подать жалобу и отстоять свои права в суде.
Некоторые из наиболее распространенных причин споров включают:
Какова бы ни была причина недовольства в данном конкретном случае, прежде чем обращаться в суд, вы должны сначала провести некоторую предварительную работу по разрешению конфликта. Для этого необходимо подать письменную жалобу в управляющую компанию.
Как составить претензию в управляющую компанию?
Документ оформляется письменно и адресован руководителю управляющей компании (необходимо указать его ФИО, должность). Также указывается: от кого поступила жалоба (ФИО, адрес). Если к жалобе решат присоединиться другие жители, указываются имена и адреса (квартиры) всех.
В тексте необходимо указать:
- Суть претензии: недостаточное теплоснабжение в отопительный сезон, отсутствие освещения в подъезде и т.д.
- См. Пункты договора, нарушенного управляющей компанией, а также запрос согласно ст. 27-31 закона «О защите прав потребителей» устранить выявленные недостатки в установленный срок, а также произвести перерасчет в части неисполнения обязательств.
- Запросите письменный ответ на жалобу.
- Укажите, что в случае отсутствия ответа жалоба будет передана в суд.
- Уточните, что в жалобе будет перечислено не только обязательство по устранению договорных недостатков, но и возмещение убытков и морального вреда, а также штраф в размере 50% от стоимости жалобы за отказ от добровольного соблюдения требований законодательства.
Документ должен быть подписан всеми заявителями, а также иметь дату. Жалобу лучше подать уполномоченному лицу в офисе управляющей компании, проставив на его копии регистрационный номер входящего, дату доставки, подпись уполномоченного лица с расшифровкой. В случае отказа в принятии апелляции она должна быть отправлена заказным письмом с уведомлением о вручении с сохранением почтовых документов, присутствующих на отправлении для суда.
Скачать образец заявления на управляющую компанию
Помощь в составлении грамотного обращения в УК >>
Кроме того, возможны два пути развития ситуации:
- Управляющая компания удовлетворит все требования арендатора.
- Требования останутся без ответа.
Что делать, если жалоба осталась без ответа?
Следующим шагом будет обращение в Жилищную инспекцию. Эта организация отвечает за проверку жилья в ответ на жалобы жителей. Если оценка подтверждает претензии заявителей, то Инспекция вправе применить к управляющей компании административное взыскание и наказать денежными штрафами.
Если договор с управляющей компанией не может получить положительную оценку Жилищной инспекции, следует обратиться в Роспотребнадзор. Контракты такого типа регулируются Законом «О защите прав потребителей», поэтому несоблюдение его условий является веским основанием для подачи жалобы в Роспотребнадзор. Будет проведена проверка, по результатам которой к управляющей компании будут применены соответствующие штрафные санкции.
Если эти апелляции не увенчаются успехом, вам следует собрать копии всех жалоб, приложить их к заявлению о претензии и подать иск. Будет полностью соблюден порядок предварительного урегулирования, поэтому суд не будет ставить никаких вопросов по существу иска.
В какой суд подавать на ЖКХ?
Ответ на вопрос о том, где обжаловать управляющую компанию, содержится в ст. 28 ГПК РФ. Жалобу необходимо подать на адрес управляющей компании (то есть ее юридический адрес). Вы также можете выбрать место подписания договора в качестве адреса для подачи жалобы, а также адрес постоянной регистрации истца.
В зависимости от суммы жалобы определяется подсудность жалобы. Итак, заявки на сумму в пределах 5 тыс. Руб рассматривается мировым судьей этого сайта. В районный суд следует обращаться, если:
- Это включает в себя разрешение спора, не связанного с правом собственности (например, требуется документ).
- Сумма иска не превышает 50 тысяч рублей.
- Истец не может самостоятельно определить размер ущерба, причиненного действиями / бездействием управляющей компании.
- Заявление подается с целью взыскания с управляющей компании компенсации морального вреда.
Если сумма иска не превышает 1 млн руб., Истец (группа истцов) не уплачивает государственную пошлину, в противном случае ее придется уплатить, но если спор разрешен в пользу истца, сумма государственной пошлины может быть взыскана ответчиком (управляющей компанией).
Пример вызова в управляющую компанию
Внимание: исход спора может зависеть от правильности подачи претензии. Если вы не уверены в своих силах, лучше всего обратиться за помощью к квалифицированному юристу.
Жалобное заявление с приложениями (копии жалоб и заявлений в другие инстанции и официальных ответов на них) подается в секретариат суда. В течение 5 дней будет принято решение: вскрыть документы или отказаться. Отказ оформляется письменно с указанием причины (обычно недостаточная мотивация). Кроме того, стороны извещаются о дате слушания дела.
Если суд принимает решение в пользу истцов, ответчик обязан добровольно его исполнить или обжаловать это решение. Если апелляция не была подана, решение не было исполнено, истец должен обратиться в службу судебных приставов для исполнения решения суда.
Как подать встречный иск в мировой суд на ЖКХ?
Ситуация может сложиться так, что ответчиком в исковом заявлении в суде будет не управляющая компания, а жители многоквартирного дома. Например, за просрочку оплаты жилищно-коммунальных услуг на срок более 3 месяцев. В этом случае арендаторы, не согласные с предъявленными им претензиями, имеют право подать встречный иск, в котором они выражают свою точку зрения на события. Например, оплата не производилась, потому что услуга не была предоставлена.
Для встречных исков в суде применяются те же правила допуска к рассмотрению, что и для всех остальных. Мировой судья не рассматривает заявления с претензиями на суммы, превышающие 5 тысяч рублей. В такой ситуации встречный иск подается в районный суд, где будут рассмотрены оба иска. Лучше всего подавать документы до начала первого слушания, чтобы у сторон была возможность лучше подготовиться к судебному процессу и провести все необходимые консультации с опытными юристами.
Если у вас есть какие-либо вопросы по этому поводу, наш дежурный онлайн-адвокат готов оперативно ответить.
