С 2017 года платежи по ОСАГО заменены на ремонт — это правило вступило в силу после подписания Президентом РФ поправок в предыдущий закон об ОСАГО. Новые изменения вступают в силу с 28 апреля 2017 года и касаются только полисов обязательного страхования, выданных после этой даты.
До вступления закона в силу у автовладельцев был выбор: вернуть деньги или произвести ремонт. Теперь его нет. Если виновник аварии заключил договор ОСАГО после 28 апреля, в большинстве случаев об оплате наличными придется забыть. Еще через полгода прямая компенсация будет актуальна и в случае претензии по 2 и более автомобилям.
- Как работали старые правила?
- Изменения в законе об ОСАГО
- Главные особенности нового закона
- Можно ли получить деньги при самостоятельном ремонте?
- Почему автовладелец должен доплачивать при отсутствии вины?
- Что делать, если на руках имеется полис, оформленный до 28 апреля?
- Как быть, если вы собираетесь купить авто?
Как работали старые правила?
До появления нового закона у автовладельца было два варианта компенсации:
Как видите, пострадавший имел право отказаться от ремонта на СТО и взять деньги. Этой лазейкой воспользовались различные юристы, которые помогают участникам дорожно-транспортных происшествий предъявить иск страховой компании и таким образом получить дополнительный доход. Наличие наличных платежей привело к появлению мошенников, которые меняли машины на дорогах, чтобы получить деньги для ОСАГО.
С вступлением в силу нового закона больше не остается места для выбора, и автовладельцы вынуждены ремонтировать машину на СТО.
Изменения в законе об ОСАГО
С вступлением в силу новых изменений алгоритм действий следующий:
Оплата наличными отменена не для всех, а только для владельцев автомобилей, зарегистрированных в РФ и принадлежащих гражданам страны.
Главные особенности нового закона
- Кто производит выплаты?
В случае аварии представитель страховой компании осматривает автомобиль и оформляет ордер на ремонт. В процессе восстановления автомобиля используются только новые детали. Возможна установка бывших в употреблении запчастей при заключении договора со страховой компанией. Кстати, страховщик может не дать согласия.
- Как рассчитываются выплаты?
Стоимость ремонта рассчитывается по методике ЦБ, которая учитывает несколько показателей. В случае использования этого метода затраты на окрашенные детали не всегда включаются в общую сумму или окрашиваются частично.
Оплата установленных деталей производится не на основании магазинной квитанции, а с учетом среднестатистической информации, приведенной в специальном справочнике. Такой же подход используется для определения стоимости услуг мастерской. Если выделенных страховщиком денег не хватит на ремонт, разницу придется погасить за свой счет.
- Каковы условия правовой защиты?
В течение 20 дней с момента принятия заявления страховщиком выдается отсрочка на восстановление транспортного средства. Если вы планируете выполнять работы на сторонней СТО, не входящей в список страховой компании, возможна задержка в выдаче направления — до месяца.
Ремонтные работы продлятся 30 рабочих дней. Отсчет времени ведется с момента приема автомобиля на СТО. Увеличение установленного срока возможно при более сложном ремонте и с согласия потерпевшего. Если ремонт затягивается, страховая компания выплачивает штраф.
- Есть ли гарантия?
Многих интересует, дает ли СТО гарантию. Если речь идет о работах по восстановлению кузова, то это 1 год, а по другим видам ремонта — 6 месяцев.
- Куда идет машина в ремонте?
Место реставрации автомобиля зависит от страховой компании. У каждого страховщика есть свой список СТО, с которыми заключены договора. Вариантов может быть много, но каждый раз решение принимается индивидуально. Согласно законодательству автосервис должен располагаться на расстоянии не более 50 км от места аварии или от места проживания потерпевшего.
Если страховая компания оплачивает эвакуатор, чтобы доставить машину на АЗС, вы можете выбрать любой вариант из списка. Что это значит? Если авария произошла на расстоянии 200 км от дома автовладельца, страховщик вправе отправить эвакуатор. В этом случае транспорт отвозит машину на ремонт в ближайший сервис или на любую другую СТО. Стоит знать, что задача страховой компании — доставить машину не только на заправку, но и в исходное место нахождения.
- Что делать, если машина на гарантии?
По закону страховая компания обязана отправить автомобиль в сервис, который имеет право ремонтировать автомобили определенной марки (это должно быть подтверждено соглашением с дилером или производителем). При отсутствии в списке такой СТО автомобиль отправляется в ремонт в любую другую услугу, предлагаемую страховщиком, но с согласия автовладельца. Если собственник откажется от предложенного варианта, он вправе забрать деньги.
Это условие работает, если автомобилю не исполнилось 2 года. Это большой недостаток, ведь многие производители предоставляют гарантию 3-5 лет. Если у страховщика нет подходящих вариантов в списке, он вправе отправить машину в любой сервис. В этом случае компенсация не выплачивается.
- Как выбрать АЗС?
При оформлении полиса обязательного страхования автовладелец вправе указать конкретную услугу, на которую страховщик должен направить направление для прямого возмещения ущерба. Чаще всего приходится выбирать из списка страховую компанию, но по договоренности допустимо указать другую АЗС (даже если ее нет в списке).
Если договоренности достигнуты, они должны быть зафиксированы в декларации. В этом случае согласие страховой компании должно быть дано в письменной форме. Если страховщик не может оплатить ремонт оговоренной службе, собственник имеет право потребовать денежную компенсацию.
- Что делать в ситуации, если ремонт выполнен некачественно?
Если автомобиль был доставлен на СТО, что задержало доставку автомобиля или плохо выполнило задачу, владелец подает претензию в страховую компанию с просьбой устранить имеющиеся недостатки. Если проблемы не устранены, можно попросить компенсацию и в случае отказа обратиться в суд.
- Когда я могу получить денежную компенсацию?
Оплата наличными производится в следующих случаях:
Можно ли получить деньги при самостоятельном ремонте?
Некоторые автовладельцы решают отремонтировать машину самостоятельно. Здесь стоит учесть, что получить деньги по желанию уже невозможно. Возмещение выплачивается только в одном из перечисленных выше случаев. Самый простой способ — попытаться договориться со страховщиком о денежной компенсации. В случае отказа никаким образом повлиять на страховую компанию это не сработает. Машину придется отдать в ремонт и, возможно, часть денег придется потратить на запчасти.
Почему автовладелец должен доплачивать при отсутствии вины?
выше было отмечено, что расчет суммы выплат ведется по методике ЦБ, которая учитывает множество показателей, начиная с площади повреждения и заканчивая объемом потерь расходных материалов в процессе ремонт. Автовладелец не может рассчитывать на заливку обычного масла или установку свечей зажигания того или иного производителя. Страховщик учитывает данные специального справочника и принимает во внимание информацию, полученную от эксперта. Поэтому иногда денег на ремонт не хватает, и автовладельцу приходится доплачивать из собственного кармана.
Для снижения затрат возможно согласование установки бывших в употреблении деталей, но это соглашение должно быть оформлено в письменной форме. Даже при отсутствии вины ОСАГО редко покрывает стоимость ремонта, но по закону потерпевшая имеет право потребовать у нарушителя доплату.
Что делать, если на руках имеется полис, оформленный до 28 апреля?
В этом случае можно использовать старый договор и в случае аварии выбрать один из доступных вариантов: оплата наличными или оплата ремонта. Когда истекает срок действия полиса, важно внимательно оценить выбор страховщика. Обратите внимание на перечень услуг, с которыми работает страховая компания. Этот список доступен на официальном сайте страховщика. Также должна быть другая информация: адреса СТО, время ремонта и марки ремонтируемой техники.
Перед заключением договора обратитесь в проверенный СТО и узнайте, с какими страховыми компаниями он работает. Затем выберите подходящий вариант из списка.
В случае автоматической замены деталей соберите квитанции с деталей, так как они могут потребоваться для проверки или судебного разбирательства. В случае аварии убедитесь, что документы верны. Это сохранит возможность прямого покрытия убытков в страховой компании.
Как быть, если вы собираетесь купить авто?
Если вы собираетесь покупать только автомобиль и хотите сохранить гарантию, обратитесь к официальному дилеру СТО. Выберите компанию, которая работает с интересующим сервисным центром. Если страховщик правонарушителя не имеет дела с этой заправкой, попросите отсрочку или денежную компенсацию здесь.
Если вы покупаете подержанный автомобиль, спросите продавца о недавно купленных запчастях. Если вы покупаете дорогую машину, подумайте, сможете ли вы самостоятельно оплатить разницу при ремонте авто по ОСАГО. Получать деньги, а затем делать ремонт в гараже друга больше не работает.
