Пример заявки на гарантийный ремонт товара для предоставления продавцу (производителю, импортеру) для бесплатного устранения дефектов товара. Скачать в формате MSWord.
_________________________________
(наименование продавца)
_________________________________
(адрес продавца)
Из _________________________________
(Имя покупателя)
_________________________________
(адрес покупателя)
_________________________________
(контактный телефон, электронный адрес покупателя)
Декларация
на бесплатный гарантийный ремонт
(Дата, месяц, год) у продавца (ФИО, если юридическое лицо, или ФИО, если предприниматель, а также местонахождение магазина) Я приобрел товар _________________________________________________________________________________________________
(описание продукта, серийный номер и т д.)
Во время эксплуатации в изделии обнаружен дефект __________________________________________________________________
(подробное описание дефекта: как он проявился, как проявляется, как влияет на работоспособность товара)
Товар использовался по прямому назначению, нарушения правил эксплуатации, хранения и транспортировки не допускались.
Гарантийный срок на товар устанавливается __________________________________________________.
(период указан)
Принимая во внимание вышесказанное, поломка (обнаруженный дефект) товара является гарантийным случаем.
На основании п. 5 п.1 ст. 18, 20 ФЗ «О защите прав потребителей»
Прошу: провести бесплатный гарантийный ремонт товара в разумные сроки.
Заявка:
- копия гарантийного заявления.
- товар (если товар большой или весит более 5кг, то фото товара)
«____» ________ 2021 г
____________________________ (______________________________________)
ФИО подписи
